JavaScript seems to be disabled in your browser.

You must have JavaScript enabled in your browser to utilize the functionality of this website. Click here for instructions on enabling javascript in your browser.



DK viabill


Gadbjerg: 93 99 05 35 Give: 21 76 96 60

PERSONDATAPOLITIK

I forbindelse med din handel med Billeskovs-pc.dk har du afgivet en række personoplysninger:

- navn
- adresse
- telefonnummer
- e-mail adresse

Personoplysningerne i forbindelse med dit køb registreres hos Billeskos-pc.dk og opbevares i 5 år for at sikre korrekt behandling ved eventuelle garantisager, hvorefter oplysningerne slettes.

Vi foretager registreringen af dine personoplysninger med det formål at kunne levere varen til dig.

Der registreres ingen personfølsomme oplysninger.

Alle ansatte hos Billeskovs Pc har adgang til de oplysninger, der registreres om dig.

Vi bruger kun dine oplysninger til at sende din vare og informere dig, hvis uforudsete problemer med leveringen skulle opstå. Desuden vil du efter en bestilling modtage en ordrebekræftelse via e-mail.

Vi giver IKKE dine oplysninger videre til andre. Vi opvarer dine data sikkert men ukrypteret.

Du kan altid få indsigt i, hvilke oplysninger vi har registreret om dig eller få dem slettet.

Anmodningen skal ske skriftlig til mail@billeskovs-pc.dk.


PRISER

Alle priser er inkl. 25 % moms og i Danske kroner (DKK), hvis intet andet nævnes.

Den angivne pris ved bestillingstidspunktet, er den gældende bestillingspris.

Der tages forbehold for: Prisstigninger, valutaændringer, leveringssvigt, afgiftsændringer, udsolgte varer og trykfejl.

LEVERING

Ikon forklaring:

lager Er lagervare. Leveringstiden er 1-2 hverdage fra vi modtager ordren fra dig.
ikkepålager Varen er IKKE på lager. Leveringstiden for disse varer vil være ca 10 hverdage fra vi modtager ordren fra dig.

Der tages forbehold for udsolgte varer og udskudt leveringstid hos Billeskovs Pc’s grossister.

BETALING

De mulige betalingsmåder er:
- Kontant (kun ved afhentning)
- Bank overførsel (Nykredit Bank Reg: 8117 konto: 0004559139)
- Dankort/eDankort
- Mobilepay

HVAD SKER DER HVIS JEG IKKE HENTER MIN PAKKE I PAKKESHOP?

Allerede samme dag din pakke er fremme har du fået besked på enten e-mail eller SMS, så har du 10 dage til at hente din pakke.

Pakker som ikke er afhentet i tide, vil blive sendt tilbage til Billeskovs Pc og du vil blive pålagt et administrationsgebyr på 125 kr. samt en betaling for retur fragt (hvilket afhænger af størrelsen på pakken).

Ønsker du at få gensendt din pakke, opkræves der yderlig betaling for denne fragt.

REKLAMATIONSRET

Der ydes 2 års reklamationsret på produkter købt hos Billeskovs Pc. Er der yderligere reklamationsret eller garanti vil det fremgå særskilt af fakturaen.

En mangel er en fejl, der har været til stede på leveringstidspunktet - typisk fabrikations- og/eller materialefejl

Skade på produktet som skyldes betjeningsfejl, håndteringsfejl, modifikationer eller groft misbrug fra brugerens side er ikke dækket af reklamationsretten. Herunder hører også ændring af tilført strømstyrke til enhver relevant komponent.

Billeskovs Pc kan ikke drages til ansvar for tabte data, som varer solgt af Billeskov Pc måtte have skabt.

ANVENDELSE AF REKLAMATIONSRETTEN

Reklamation angående fejl og mangler skal meddeles Billeskovs Pc i rimelig tid efter varens modtagelse.

Kunden opfordres på det kraftigste at afgive erklæring omkring produktets fejl eller mangel i forbindelse med reklamationen, idet undladelse kan betyde en forlængelse af processen grundet fejlsøgning.

Billeskovs Pc kan ikke gøres ansvarlig for tab af kundens data idet Billeskovs Pc opfordrer kunden til at tage kopi / backup af samtlige data.

Varer der ikke indgår under reklamationsretten og/eller som modtages uden forsvarlig emballage, vil blive omemballeret og der vil blive opkrævet et beløb svarende til Billeskovs Pc´s udgifter til nødvendig og forsvarlig emballering.

TILBAGESENDTE VARER SOM IKKE INDEHOLDER FEJL

Ved tilbagesendelse af defekte eller forkerte varer til Billeskovs Pc, hvor fejl eller defekt, defineret og angivet af kunden ikke konstateres, vil varen blive tilbagesendt til kunden inklusiv et testgebyr.

Testgebyret er kr. 500,00 pr. time inkl. moms, idet der beregnes minimum 1 time. Testgebyret beregnes på baggrund af tid forbrugt i forbindelse med test og fejlsøgning.

Varer bør returneres med en fakturakopi hvor købstidspunktet for det reklamerede produkt fremgår, da varen ellers vil blive henlagt indtil der forligger fakturakopi og evt. fejlmeddelelse på produktet.

FORSVARLIG RETURNERING

Alle produkter der returneres til Billeskovs Pc skal være forsvarligt indpakket.

Ved CPU´er, ram, harddiske m.v. skal disse sendes tilbage i en kasse eller lignende. Skade som følge af mangelfuld emballering kan medfører at dine rettigheder bortfalder.

Alle produkter, der modtages fra Billeskovs Pc indpakket i antistatisk materiale, skal hvis de returneres være indpakket i tilsvarende antistatisk materiale. Sker dette ikke, kan varen tage skade, hvilke kan resultere i at dine rettigheder bortfalder.

Billeskovs Pc anbefaler at varen returneres som pakkepost via PostNord, GLS eller DAO. Så er det muligt at spore pakken hos PostNord, GLS eller DAO. Dermed fjernes enhver tvivl om hvorvidt at varen er blevet udleveret til

Billeskovs Pc. Såfremt udlevering ikke har fundet sted har kunden mulighed for at kunne efterlyse pakken hos PostNord, GLS eller DAO.

Varer der returneres på efterkrav eller som sendes uden porto nægtes modtaget af Billeskovs Pc.

Retur adresse er følgende:

Billeskovs Pc
Langgade 45
7321 Gadbjerg

Mobil: 93 99 05 35

eller

Billeskovs Pc
Allégade 14
7323 Give

Mobil: 21 76 96 60